Wdrożone rozwiązanie pozwala na wykonywanie wysokiej jakości połączeń telefonicznych, umożliwia sprawne przełączanie/ przekierowanie rozmów z zapowiedzią lub bez zapowiedzi, pozwala na wykonywanie telekonferencji. Nagrana zapowiedź powitalna- kieruje do odpowiedniej osoby/ działu, informuje o zajętości linii. Zastosowane aparaty telefoniczne firmy Grandstream- posiadają identyfikację numeru dzwoniącego, rejestry połączeń- dzięki czemu są funkcjonalne i łatwe w obsłudze.